Часто задаваемые вопросы
Как заказать услугу? Свяжите сь с нами через WhatsApp или по электронной почте. Опишите, какую именно услугу вам нужно выполнить, включая детали, которые помогут нам лучше понять задачу. Если возможно, прикрепите фото рабочей зоны, чтобы мы могли оценить объем работ. После получения информации мы вернемся к вам с возможными вопросами по деталям и составим для вас предложение.
Как долго выполняется работа? Время выполнения варьируется в зависимости от сложности работы. После того как вы предоставите нам детали и фотографии, мы сможем уточнить продолжительность и предложить удобное время для выполнения , а так же варианты для более быстрого выполнения поставленной задачи.
Могу ли я воспользоваться услугой чистки мебели, если у меня есть чувствительность или аллергия на химические вещества? После нашей химчистки вы можете быть уверены, что ваша мебель станет не только безупречно чистой, но и абсолютно безопасной для здоровья. Безопасные средства: Мы используем исключительно гипоаллергенные и сертифицированные чистящие продукты, которые надежно защищают здоровье ваших детей и домашних животных. Полное очищение: В завершение уборки мы тщательно удаляем все остатки чистящих средств с поверхности мебели с помощью специального нейтрализующего кондиционера
Как долго сохнет мебель и матрас после химчистки? Сушка мебели или матраса после химчистки может занять от 4 до 12 часов, в зависимости от материала и условий. Для достижения наилучших результатов, пожалуйста, не используйте их, пока они полностью не высохнут. Если вам нужно ускорить процесс, мы предлагаем экспресс-сушку, которая позволяет высушить мебель всего за 1-2 часа.
Можно ли гарантировать удаление всех пятен? Мы всегда нацелены на максимальный результат и делаем все возможное, чтобы удалить как можно больше пятен, поскольку мы действительно увлечены своей работой и стремимся к высокому качеству на каждом этапе. Тем не менее, не существует абсолютной гарантии, что все пятна будут полностью удалены. На это могут влиять различные факторы: Время, в течение которого пятно находилось на ткани. Условия окружающей среды, такие как влажность и температура. Материал ткани и химический состав самого пятна. Неправильные попытки самостоятельного удаления пятен клиентом могут усугубить ситуацию. Использование бытовых химикатов, таких как отбеливатели, или неэффективные методы чистки могут сделать пятна более стойкими. Тем не менее, мы уверены в своих силах и гарантируем, что приложим максимум усилий, чтобы достичь наилучшего результата, независимо от сложности задачи.
Стоимость услуг: Мы предлагаем разнообразные услуги на основе принципа мультиуслуг, включая химчистку и мелкий ремонт. Цены на наши услуги могут варьироваться в зависимости от различных факторов: Химчистка: Тип мебели: Стоимость зависит от типа чистки. Например, прямые диваны на 2-3 места обычно стоят меньше, чем угловые модели, которые могут быть больше и сложнее в чистке. Форма и дизайн: Диваны с множеством изгибов и сложных деталей требуют более тщательной обработки, что влияет на общую цену. Дополнительные элементы: Наличие подушек, пуфов и других аксессуаров также может увеличить стоимость услуги, так как они требуют дополнительного внимания. Функциональность: Чистка раскладной кровати может занять больше времени, особенно если она не использовалась длительное время. Материал: Разные ткани требуют разных подходов. Легкие в уходе материалы могут стоить дешевле, тогда как деликатные ткани потребуют большей осторожности и времени. Степень загрязнения: Если мебель или матрас сильно загрязнены, чистка может занять 5-6 часов или даже больше, что, соответственно, увеличивает стоимость. Мелкий ремонт: Услуги "муж на час": Включает установку и сборку мебели, замену сантехники, покраску помещений, укладку паркета, установку дверей и обработку замков. Сборка и разборка мебели: Мы предлагаем услуги по сборке и разборке различных конструкций, включая шкафы, столы и диваны. Дополнительные услуги: К ним относятся монтаж полок, установка ручек и замков, а также выполнение мелких ремонтных работ в квартире или доме. Чтобы узнать точную стоимость необходимых вам услуг, пожалуйста, свяжитесь с нами и опишите объем работы. Мы готовы предложить вам оптимальное решение, соответствующее вашим потребностям!
Как быстро вы сможете приехать на вызов? Скорость реагирования зависит от текущей загрузки. Обычно мы стараемся назначить визит в течение 1-3 дней после вашего обращения.
Вы предоставляете гарантии на выполненные работы? Да, мы предоставляем гарантии на наши услуги. Если возникнут какие-либо проблемы, мы готовы их решить в кратчайшие сроки.
Сколько времени занимает выполнение работ? Время выполнения зависит от объема и сложности работы. Простые задачи, такие как установка полки, могут занять несколько часов, в то время как более сложные задачи, например, полная покраска комнаты или укладка паркета, могут занять несколько дней.
Вы работаете только с химчисткой мебели, или у вас есть другие услуги? Мы предлагаем широкий спектр услуг, включая мелкий ремонт, сборку и разборку мебели, покраску помещений, укладку паркета, установку сантехники и многое другое. Мы работаем по принципу мультиуслуг.
Какие химические средства вы используете при химчистке? Мы используем только гипоаллергенные, сертифицированные и высококачественные химические средства, которые безопасны для детей и домашних животных.
Можно ли убрать пятна с мебели, которые уже давно находятся на поверхности? Мы делаем все возможное для удаления пятен, но не можем гарантировать, что все пятна исчезнут. Эффективность удаления зависит от времени, прошедшего с момента появления пятна, материала и других факторов.
Какие способы оплаты вы принимаете? Мы принимаем различные способы оплаты, включая наличные и безналичные расчеты. Подробности можно обсудить при заказе услуги.
Могу ли я присутствовать во время выполнения работ? Да, вы можете находиться дома во время выполнения работ. Это поможет вам задать вопросы и убедиться, что работа выполняется согласно вашим ожиданиям.
Как я могу отменить или перенести запись на услугу? Если вам нужно отменить или перенести запись, пожалуйста, свяжитесь с нами за 24 часа до назначенного времени. Это позволит нам эффективно управлять нашим графиком и предложить ваше время другим клиентам.